L’email et le SMS sont tout deux des canaux de Marketing Direct possédant de nombreux avantages et utilisés pour diverses raisons : conquérir de nouveaux prospects, effectuer des campagnes originales et efficaces, informer les clients… Mais ce sont tout de même des outils très différents en termes d’impact et de cible visée !
L’emailing est un canal rapide à mettre en oeuvre et personnalisable. Il permet de créer du trafic vers votre site internet ou directement dans votre commerce et d’obtenir une certaine proximité avec vos clients, grâce à la personnalisation ! L’envoi de newsletters se fait lui, de manière périodique.
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Tout comme l’emailing, le SMS est rapide à mettre en oeuvre et personnalisable, mais le mobile a pour atout d’être un outil incontournable du marketing direct de nos jours, puisqu’il est dans nos mains la plupart du temps !
Le SMS est parfait pour informer vos clients et prospects des opérations en cours : soldes, promotions, événements,…
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